Zwroty i reklamacje

Jak zwrócić zamówienie?

Zwrotu można dokonać w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Pobierz i uzupełnij formularz odstąpienia od umowy. Dołącz do przesyłki ze zwracanymi produktami. Odeślij paczkę na adres: Makeup Tools, 50-513 Wrocław, Gazowa 52/20. Koszt zwrotu ponosi kupujący.

Jak złożyć reklamację?

Wyślij email na adres kontakt@makeuptools.pl z informacją o reklamacji:

Napisz w nim:

  • numer zamówienia którego dotyczy reklamacja
  • którego produktu dotyczy reklamacja
  • dołącz zdjęcie reklamowanego produktu

W ciągu 48 godzin skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie.